尊敬的金点原子用户:
您好!
怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情，金点原子始终坚持创新、可持续发展的企业愿景，成为独步行业的领先者。
研发人员共同致力于流水线安防 系统性能升级解决方案的研发，通过与多家专业安防机构的技术合作，进一步加强了我们的创新实力，实现了金点原子的专业价值。
凭借着一丝不苟的品质态度，金点原子通过 了多项国内外权威验证：ISO：和国际质量体系认证、公安部质量检验测试中心型式检验、CE认证等。
中国安防协会理事单位、中国五金协会 授予“畅销产品”称号、中国防盗锁（柜）第一批通过C认证的企业、 华阳市“消费者喜爱品牌”、诚信企业等荣誉称号，
公司产品荣获多项国家发明专利、实用新 型专利、外观专利。满足客户要求的同时，更提升企业持续发展的能力。
恭喜您选用中国防盗锁翘楚品牌“金点原子”产品，为此我们特向您做出郑重服务承诺：
（）公司严格遵守国家相关售后服务规范，产品实行一周包换、一年免费保修售后承诺，包换时间范围产品需保持包装完好，不得影响二次销售；保修时间范围发生质量问题，由当地售后服务团队负责保修。
（）您在购买产品后，可拨打售后服务热线:--（温馨提示点击该号码即可拨打）进行产品免费安装申请，我们将在小时内确定上门安装时间，并在确装时间后小时内上门进行产品安装（与安装人员另行约定时间除外）。
（）顾客使用过程中出现紧急情况，售后人员将在小时内响应上门售后。
（）保修时间范围外，可能会涉及配件更换和维修费用，各地将严格按照公司的配件价格标准规范收取。
防盗锁打不开 防盗锁打不开的原因
、进入秋天冬天以后，天气越来越冷，空气开始越来越干燥，特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥，而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。
图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是防盗锁出了故障，事实并非如此。解决这样的情况其实很简单，输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者擦一些润手霜，让您的手指能湿润一些，这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。
、手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。
、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，防盗锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。
、防盗锁用久了，防盗锁配备的电池没有电了，导致防盗锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。
防盗锁提示已开锁但门打不开 防盗锁提示已开锁但门打不开，首先可能是防盗锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。除此之外，也可能是防盗锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系防盗锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。
金点原子防盗锁在全国各地均设有维修网点,如新都、温江、龙泉驿、红光、成都、犀浦、龙泉、、、
双流、双流、、、郫都区、、、新津、华阳、、、、崇州、、都江堰、、、新繁、
、高新区、、、、、彭州、、如需维修服务，我们将在第一时间做出反应。以最快的速度为用户处理故障问题。
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成都金点原子防盗锁售后热线是多少/全国统一客服电话(官方网)报修电话：028-83085150。 
